Preguntas Frecuentes

Prenguntas Generales

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Metodos de pago

💸Medios de Pago

Aceptamos pagos mediante Mercado Pago:

  • Dinero en cuenta Mercado Pago
  • Tarjetas de débito
  • Tarjetas de crédito hasta en 3 cuotas sin interés

✔ Pagos seguros y acreditación inmediata

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Envíos a Todo el País(andreani)

Hacemos envíos a todas las provincias de Argentina mediante ANDREANI, una de las empresas logísticas más confiables del país.

Tiempos de Envío (Estimados)

Estos tiempos corresponden al transporte y no incluyen las 24 a 72 hs de despacho:

📍 AMBA/CABA: 1 a 3 días hábiles.

🛫 Interior del país: 2 a 5 días hábiles.

❄️ Sur del país: 4 a 7 días hábiles.

⚠️Los tiempos indicados de entrega son referenciales y los mismos pueden variar de acuerdo a la logística de la empresa de envíos y son ajenos a nuestra gestión. Recuerda que el domicilio donde recibirá su pedido será aquel que indique al momento de realizar la compra online.⚠️


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Garantia Y Devoluciones

Garantía Panda Print – 15 Días

Todos nuestros productos cuentan con 15 días de garantía oficial Panda Print por fallas de fábrica o funcionamiento.

Exclusiones

  • 🚫 Productos con signos de uso o desgaste.
  • 🚫 Productos sin accesorios completos o con embalaje faltante.
  • 🚫 Productos con manchas, olores o suciedad.
  • 🚫 Solicitudes realizadas después de los 10 días corridos.
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terminos del servicio

1. Descripción general

Este sitio web es operado por Panda Print. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro/a” se refieren a Panda Print.

Operamos nuestra tienda online mediante tecnología Shopify, brindando una experiencia de compra segura y confiable. Al utilizar nuestros Servicios —navegar, comprar o interactuar—, usted acepta estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestros Servicios.

2. Acceso y cuenta

Debe ser mayor de edad para utilizar nuestros Servicios. Si crea una cuenta, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información y de que los datos brindados sean reales y estén actualizados.

3. Nuestros productos

Trabajamos para que las imágenes, colores y descripciones de nuestros productos sean precisos. Sin embargo, pueden existir variaciones debido a la iluminación, la configuración de la pantalla utilizada o las actualizaciones realizadas por el fabricante.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar productos sin previo aviso.

4. Pedidos

Al realizar un pedido, usted efectúa una oferta de compra que puede ser aceptada o rechazada por Panda Print.

La aceptación del pedido se confirma una vez procesado el pago y enviada la correspondiente confirmación por correo electrónico.

Las compras se rigen por nuestras Políticas de Envío y nuestras Políticas de Reembolso y Devoluciones.

5. Precios y facturación

Los precios de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Serán válidos aquellos precios confirmados al momento de realizar el pedido.

Aceptamos pagos mediante Mercado Pago, utilizando los medios de pago disponibles y habilitados en la plataforma al momento de la compra.

Usted se compromete a proporcionar información de pago válida, real y actualizada.

6. Envíos y entrega

Los pedidos serán enviados mediante Andreani.

Los tiempos de entrega son estimados, referenciales y pueden variar de acuerdo con la logística de la empresa de envíos. Estas variaciones son ajenas a la gestión de Panda Print.

El pedido será enviado al domicilio indicado por el cliente al momento de realizar la compra online. Es responsabilidad del cliente verificar que los datos proporcionados sean correctos y estén completos.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Panda Print —incluyendo marca, logotipos, imágenes, fotografías, textos, diseños y elementos gráficos— es propiedad de Panda Print o se utiliza con la correspondiente autorización.

Está prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización previa y por escrito.

8. Herramientas y servicios de terceros

Podemos integrar servicios externos, como Shopify, Mercado Pago y empresas de envío.

Usted acepta que dichos servicios son administrados por terceros y que cada proveedor posee sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad.

9. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas web o servicios administrados por terceros.

Panda Print no es responsable por el contenido, la seguridad, la disponibilidad o las políticas de privacidad de dichos sitios externos.

10. Relación con Shopify

Nuestra tienda funciona mediante la tecnología de Shopify.

Sin embargo, todas las transacciones, ventas, pedidos, envíos, reclamos, cambios y devoluciones se gestionan exclusivamente con Panda Print.

11. Política de privacidad

El uso de nuestros Servicios implica la aceptación de la Política de Privacidad de Panda Print y de las políticas aplicables de Shopify y de los proveedores de servicios utilizados en nuestra tienda.

12. Comentarios y contenido del usuario

Al enviar reseñas, opiniones, comentarios, fotografías o cualquier otro contenido relacionado con nuestros productos, usted autoriza a Panda Print a utilizarlos con fines informativos, comerciales o promocionales.

Panda Print podrá editar o adaptar dicho contenido sin alterar su sentido original.

13. Errores y omisiones

Panda Print puede corregir errores relacionados con precios, descripciones, imágenes, promociones, características o disponibilidad de los productos, incluso después de realizado un pedido.

En caso de que un error afecte una compra, Panda Print podrá comunicarse con el cliente mediante correo electrónico para informar la situación y ofrecer una solución.

14. Usos prohibidos

No puede utilizar nuestros Servicios para realizar actividades ilegales, fraudulentas, ofensivas o que afecten los derechos de otros usuarios, de terceros o de Panda Print.

También está prohibido intentar dañar, alterar, interferir o acceder sin autorización a nuestro sitio web o a los sistemas relacionados con su funcionamiento.

15. Terminación del servicio

Panda Print puede suspender o cancelar el acceso de un usuario en caso de incumplimiento de los presentes Términos de Servicio o de utilización indebida de la tienda online.

16. Garantías y limitación de responsabilidad

Nuestros productos se ofrecen según su disponibilidad y conforme a las características informadas en cada publicación.

Panda Print no será responsable por daños derivados del uso inadecuado de los productos, del incumplimiento de las instrucciones de uso o de situaciones ajenas a su gestión.

Nada de lo establecido en estos términos limita los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación argentina vigente.

17. Indemnización

Usted acepta mantener indemne a Panda Print ante reclamos, daños o perjuicios derivados del uso indebido de nuestros Servicios, del incumplimiento de estos términos o de la vulneración de derechos de terceros.

18. Legislación aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República Argentina.

Cualquier conflicto será resuelto de acuerdo con la normativa vigente y las disposiciones aplicables en materia de defensa del consumidor.

19. Modificaciones

Panda Print puede modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento.

La versión vigente estará siempre disponible y publicada en esta página.

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